Entrega
Na MAT BATIMENT OCCITANIE, comprometemo-nos a oferecer um serviço de entrega fiável, gratuito e transparente para todos os nossos clientes em Portugal continental.
Prazos de Entrega
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O prazo estimado de entrega é de 10 a 14 dias úteis após a confirmação do pagamento.
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Assim que a encomenda for processada, entraremos em contacto para agendar a data e o horário da entrega.
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As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, durante o horário laboral.
Custo de Entrega
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A entrega é totalmente gratuita para todas as encomendas efetuadas através do site www.colchoesereboques.com, sem valor mínimo de compra.
Local de Entrega
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Entregamos em todo o território de Portugal continental.
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Para entregas em ilhas (Açores e Madeira) ou fora de Portugal, entre em contacto connosco previamente através do email contact@colchoesereboques.com para avaliar a viabilidade e os custos associados.
Condições de Entrega
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Os contentores são entregues no local indicado pelo cliente, desde que seja acessível por camião.
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O cliente deve garantir que o local de entrega está preparado e acessível no momento acordado.
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Caso não seja possível concluir a entrega por razões alheias à MAT BATIMENT OCCITANIE, poderá ser cobrada uma nova taxa de entrega.
Acompanhamento da Encomenda
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Iremos notificá-lo por email ou telefone assim que a sua encomenda for expedida.
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Poderá contactar o nosso serviço de apoio ao cliente para qualquer questão relacionada com o estado da entrega.
Danos no Transporte
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Todos os produtos são cuidadosamente inspecionados antes da expedição.
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Se detetar algum dano no momento da entrega, deverá assinalá-lo no documento de receção e notificar-nos no prazo de 48 horas através do email contact@colchoesereboques.com com fotografias do dano.
Informações e Contacto
Para mais informações sobre a entrega da sua encomenda, contacte-nos:
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Email: contact@colchoesereboques.com
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Telefone: +33644683739
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Horário de atendimento: Segunda a Sexta, das 9h às 18h